Mesafeli Satış Sözleşmesi

Güncelleme: 14 Ekim 2026

1. Taraflar ve konu

Satıcı, yukarıda bilgileri bulunan Ali Emir Porazan’dır (LISIÈRE). Alıcı, lisiere.tr üzerinden veya uzaktan iletişim kanallarıyla sipariş veren kişidir. Alıcının kimlik, iletişim ve teslimat bilgileri sipariş kayıtlarında yer alır. Bu metin, ürünlerin mesafeli satışı ve tesliminde tarafların hak ve yükümlülüklerini açıklar; tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır.

2. Siparişe özel bilgiler

Ürünün adı, temel nitelikleri, beden, renk, miktar, vergiler dahil birim fiyatı, varsa indirim, kargo bedeli, toplam bedel, ödeme şekli, alıcının ve teslim alacak kişinin bilgileri ile sipariş tarihi, sipariş öncesi bilgilendirme ve sipariş özetinde belirtilir. Bu genel metin tek başına belirli bir ürün için sipariş veya ödeme oluşturmaz. Alıcıya siparişe özel bilgiler ve sözleşme kalıcı veri saklayıcısıyla sağlanır.

3. Ödeme ve teslimat

Satış bedeli ve tüm ek giderler sipariş tamamlanmadan önce alıcıya açıklanır. Ödeme/sipariş onayı tamamlanan stoktaki ürünler 1 iş günü içinde Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir. Teslimat alıcının bildirdiği adrese yapılır. Satıcı ürünü siparişe uygun ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür. Mal teslimine ilişkin yasal azami süreler ve tüketicinin iptal hakları saklıdır.

Kartla ödeme altyapısı şu an etkin değildir. iyzico ve kart logolarının gösterilmesi, ödeme hizmetinin aktif olduğu veya bir ödemenin alındığı anlamına gelmez.

4. Cayma ve iade

Alıcı, mevzuattaki istisnalar saklı olmak üzere ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bildirim e-posta veya yazılı posta yoluyla satıcıya yöneltilir. Cayma bildirimi sonrasında ürün 14 gün içinde satıcıya geri gönderilir; satıcının ürünü almayı teklif etmesi halinde ilgili hükümler uygulanır.

Öngörülen iade taşıyıcıları Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo’dur; bu firmalarla iadede tüketici iade masrafından sorumlu tutulmaz. İade adresi yukarıdaki satıcı adresidir. Bedel iadesi, bildirim ve taşıyıcı seçimine göre mevzuatta öngörülen başlangıç tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılır. Ayrıntılar ve örnek cayma bildirimi Teslimat ve İade sayfasındadır.

5. Cayma istisnaları ve ayıplı mal

Alıcının kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan mallar gibi mevzuat kapsamında cayma hakkına istisna oluşturabilecek ürünler varsa sipariş öncesinde açıkça belirtilir. Olağan incelemeyi aşan kullanımın yol açtığı değer azalmasına ilişkin yasal hükümler uygulanır. Ayıplı mal halinde tüketicinin sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya şartları varsa ayıpsız misliyle değişim gibi yasal hakları saklıdır.

6. Kişisel veriler

Üyelik, sipariş, teslimat ve destek süreçlerine ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanır. Sözleşmeye ilişkin bilgilendirme, pazarlama izni veya kişisel verilerin her türlü işlenmesine toplu açık rıza sayılmaz.

7. Uyuşmazlıklar

Tüketici, uyuşmazlık tutarına göre yetkili tüketici hakem heyetine veya ilgili mevzuat uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvuru şartı bulunan hallerde bu şart yerine getirilerek tüketici mahkemesine başvurabilir. Tüketicinin kanuni başvuru ve yetki hakları saklıdır.